Inglese per Hospitality
Inglese professionale per hotel, ristoranti e attività turistiche
Nel settore dell’ospitalità la qualità del servizio passa anche dalla comunicazione.
HS School offre corsi di inglese per hotel, ristoranti e strutture turistiche a Massa, in Versilia e online in tutta Italia.
I corsi di Inglese per Hospitality di HS School sono progettati per chi lavora nel turismo e desidera comunicare con maggiore sicurezza con clienti internazionali.
Grazie al metodo TMM for Languages®, ogni percorso viene costruito in base alle esigenze professionali dei partecipanti e alle situazioni reali che affrontano nel lavoro quotidiano.
Perché l’inglese è fondamentale nel turismo
Nel turismo internazionale l’inglese è la lingua principale di comunicazione.
Saper utilizzare l’inglese in modo efficace permette di:
- accogliere gli ospiti in modo professionale
- fornire informazioni chiare sui servizi della struttura
- gestire richieste e problemi con maggiore sicurezza
- migliorare l’esperienza complessiva del cliente.
Una comunicazione efficace contribuisce in modo diretto alla qualità del servizio e alla reputazione della struttura.
A chi è rivolto il corso
Il corso è pensato per chi lavora nel settore dell’ospitalità e del turismo, tra cui:
- receptionist e personale di hotel
- gestori di B&B e strutture ricettive
- ristoratori e personale di sala
- personale di stabilimenti balneari
- operatori turistici
Il percorso può essere adattato in base al ruolo professionale e alle esigenze specifiche della struttura.
Situazioni pratiche del corso
Durante il corso lavoreremo su situazioni reali del settore hospitality, tra cui:
- accoglienza degli ospiti
- gestione delle prenotazioni
- presentazione dei servizi della struttura
- comunicazione con clienti internazionali
- gestione delle richieste degli ospiti
- gestione dei reclami
L’obiettivo è sviluppare sicurezza e naturalezza nella comunicazione con i clienti stranieri.
Cosa imparerai
Durante il corso potrai sviluppare competenze linguistiche utili nel lavoro quotidiano, tra cui:
vocabolario specifico del settore turistico
- conversazioni con clienti stranieri
- gestione delle richieste e delle informazioni
- presentazione dei servizi della struttura
- comunicazione professionale con ospiti internazionali.
Cosa dicono i nostri clienti
“Per esperienza personale posso confermare che il metodo di HS School è funzionale alla crescita del proprio percorso.”
“Insegnanti preparati e capaci di mettere a proprio agio. Assolutamente consigliato!”
Ho frequentato un corso di Legal English per ottenere la certificazione TOLES Advanced. Insegnante competente e incoraggiante. Vivamente consigliato.”
“Grazie al corso di Business English ho condotto una riunione importante in inglese con grande soddisfazione.”
“Ambienti rilassanti e personale altamente qualificato. Consigliatissimo.”
Il metodo TMM for Languages®
I corsi utilizzano il TMM for Languages® (Tailor-Made Method for Languages), il metodo sviluppato da HS School per creare percorsi linguistici realmente personalizzati.
Ogni partecipante ha obiettivi e contesti lavorativi diversi. Per questo motivo il percorso viene progettato considerando:
- il ruolo professionale
- il livello linguistico
- le situazioni comunicative più frequenti nel lavoro.
Questo permette di sviluppare competenze linguistiche immediatamente applicabili nel contesto professionale.
Modalità del corso
I corsi di Inglese per Hospitality possono essere organizzati in diverse modalità per adattarsi alle esigenze delle strutture turistiche.
Le lezioni possono svolgersi:
- presso la tua azienda
- presso HS School
- online tramite Zoom.
Questo permette di offrire formazione linguistica sia alle attività del territorio sia a strutture turistiche situate in altre zone d’Italia.
Un approccio collegato al Business English
Il corso di Inglese per Hospitality fa parte dei percorsi English for Work di HS School.
È inoltre collegato ai contenuti del libro:
📘 Eleva il tuo Business English
una guida pratica dedicata all’utilizzo dell’inglese nel contesto lavorativo, con strategie e frasi utili per comunicare in modo professionale.
Migliora la comunicazione con i tuoi clienti internazionali
Se lavori nel settore turistico e desideri migliorare l’inglese professionale, contattaci per ricevere informazioni sui corsi di Inglese per Hospitality.
Il nostro team sarà felice di consigliarti il corso più adatto ai tuoi obiettivi.
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